
Obsah
- Licencia a bezpečnosť tejto platformy
- Herná ponuku aj dodávateľov programov
- Bonusový program i časté akciu
- Platobných metódy vhodné slovenských hráčov
- Prenosná dostupnosť aj aplikácia
- Klientska pomoc i komunikačné možnosti
Licencia aj ochrana našej platformy
Alawin herňa Alawin Slovensko vlastní platnou licenciou poskytnutou orgánom pre kontrolu gambling produktov, ktoré garantuje úplnú legálnosť prevádzky v slovenskom regióne. Zabezpečenie užívateľských informácií chránime pomocou najsilnejšieho SSL kryptovania, ktoré znamená maximálny úroveň doteraz v online bezpečnosti. Všetky peňažné transakcie vyžadujú dôkladnou kontrolou a mechanizmus kontrolovaného gamingu býva integrovaný bezprostredne v rámci profilu akéhokoľvek člena.
Priebežne absolvujeme auditmi nezávislých overovacích orgánov, ktoré overujú spravodlivosť RNG systémov v týchto hrách. Návratové percenta zostávajú verejne publikované pre každú kategóriu titulov, čo potvrdzuje našu otvorenú politiku smerom k hráčskej komunite. Potvrdený fakt: priemerné RTP tejto našej stránke činí takmer 97%, čo prevyšuje bežnú iných online casino v regióne.
Herná ponuku i poskytovateľov programov
Databáza našich titulov obsahuje viac než 2500 produktov poskytovaných renomovaných dodávateľov gaming softveru. Kooperujeme so najväčšími spoločnosťami v odvetví, čo zaručuje vysokú obrazového spracovanie, plynulosť gameplay aj moderné hráčske systémy.
| Automatové sloty | 1800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.5% |
| Live herňa | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi, Playtech | 97.3% |
| Stolových hry | nad 320 | Red Tiger, Play’n GO | 98.1% |
| Jackpot hry | viac ako 85 | NetEnt, Microgaming | 94.2% |
| Virtuálnych športových hier | 45+ | Kiron Interactive | 95.8% |
Tematické hernú kategórie
Pre pokročilých hráčov ponúkame pripravili exkluzívne oblasti s podľa tém organizovanými titulmi. Top tituly objavíte v rámci sekcii «Megaways», kde akumulované jackpot často prekračujú vyše 100000€ sumu. Kategória live herňa poskytuje reálny zážitok s reálnymi skúsenými krupiérmi vysielanými v HD kvalitou z reálnych kamenných herní.
Odmien program aj časté bonusy
Náš bonusový systém býva štruktúrovaný dostatočne, aby odmeňoval aktívnosť a frekventovanú účasť užívateľov na hernej. Uvítací balíček členíme cez štyroch vklady s priebežne kontinuálne sa zvyšujúcimi %-né bonusmi i pridanými voľnými spinmi.
- Prvý vklad: zdvojený bonusov do do výšky 200€ plus 50 free točení na vybrané sloty
- Druhý vklad: sedemdesiafpäťpercentný bonus maximálne 300€ plus 30 zadarmo točenia
- Tretí depozit: 50% bonusov maximálne 400€ a prístup na týždňovej súťažnej série hier
- Posledný vklad: štvrťový bonusov do 500€ s cashbackom bonusom 10% vo úvodný week
- VIP program s priradeným dedikovaným manažérom pre členov s celkovým month aktivitou vyše 5000€
- Reload bonusov v pondelok a Fridays určené činných členov
Odmien systém aj jeho odmeny
Každej vklad generuje bodov, čo môžete vymeniť za reálne finančné prostiedky či použiť k zúčastnenie v prémiových turnajov. Mechanizmus leveloch poskytuje celkom šesť levelov, kde pokročilejšie levely poskytujú prémiové odmeny ako expresné výbery, navýšené limit aj vstup do exkluzívnym gaming eventy.
| Bronze | pod 1000 | 5% | 48 h | Bežné odmeny |
| Strieborná | 1k-5k | 7% | 24 hodín | Týždenné reload odmeny |
| Gold | 5000-15000 | 10% | 12 hodín | Mesačný cash back |
| Platinová | od 15k do 50k | 12% | 6 h | Osobný manažér |
| Diamantový | 50000+ | 15% | 2 hodiny | VIP akcie aj prezenty |
Platobné metódy určené SK členov
Systém sme prispôsobili pre domáci trh implementáciou najpoužívanejších finančných spôsobov využívaných v tomto regióne. Min vklad je určený vo výške 10€, najvyšší limit závisí od zvolenej finančnej možnosti a úrovne overenia profilu.
- Bank prevody: SEPA prevody spracované do 1-3 pracovných dní
- Platobných karty: Visa a Mastercard poskytujúce instantným pripísanie peňazí
- E-wallets: Skrill, Neteller i ecoPayz s instantným processing
- Kryptomeny: Bitcoin, Ethereum i Litecoin pre diskrétne prevody
- Prepaid kartou: Paysafecard aké alternatíva dostupná hráčov bez bankovej konta
Mechanizmus výberu peňazí
Žiadosti ohľadom withdrawal realizujeme podľa závislosti v závislosti od použitej metódy a stupňa overenia účtu. Pri začiatočnom výbere je potrebná úplná overenie totožnosti zaslaním dokladov bezprostredne v rámci užívateľskom konte. Limity ohľadom vyplatenie sú minimálne 20€ max 10000€ za deň, s príležitosťou nárastu pre VIP členov.
Mobilná verzia i appka
Responzívnej webová verzia samočinne prispôsobuje UI akémukoľvek device bez potrebu sťahovania aplikáciu. Určené používateľov iOS a Android boli však pripravili natívne appky s optimalizované rýchlosťou aj dodatočnými funkciami ako push notifikácie týkajúce sa bonusov a súťažiach.
Mobilnej platforma obsahuje kompletný hernej zbierku okrem okrem pár starších hier nekompatibilných s dotykovou kontrolou. Live casino zostáva stopercentne funkčnú cez prenosných zariadeniach obsahujúce flexibilnými video prenosmi, čo sa prispôsobujú kvalitu internetového spojenia.
Zákaznícka pomoc i komunikačné možnosti
Skupina podpory funguje 24/7 7 dni cez týždňa s dostupnými česko-slovensky hovoriacich operátormi dostupnými v čase 8:00 do 24:00. Vonku tejto časovej doby funguje automatický chatbot schopný riešiť základné požiadavky týkajúcich sa vkladov, bonusov a tech ťažkostí.
Spojiť sa s podporou dokážete pomocou live chatom implementovaného rovno na web stránke, emailom s garantovanou zaručenou odpoveď do 4 h, či telefónom na bezplatnej linke. Rozsiahlu sekcia FAQ ponúka podrobné postupy i riešenia ohľadom najbežnejšie queries organizované v rámci tematických kategórií.