Sisältö
- Pelitarjontamme ja Pelintarjoajia
- Bonukset ynnä Promootiot
- Maksuvaihtoehdot ynnä Kotiutukset
- Turvallisuus ja Lisensointi
- Tukipalvelumme
Pelivalikoimamme sekä Kehittäjiä
Olemme luoneet BroWinner casino Suomi pelitarjontamme yhdessä alan johtavien kehittäjien avustuksella. Tarjoamme reilusti yli 3000 pelituotetta, joiden kattavat läpi kaikkien suosituimmat kategoriat kolikkoista reaaliaikaiseen kasinoon. Pelikokoelmamme päivittyy säännöllisesti, sekä lisäämme vastajulkaistuja pelejä joka viikko varmistuaksemme siitä, jotta pelaajillamme löytyisi jatkuvasti uutta sisältöä tarjolla.
Yhteistyöprovidereihin sisältyvät mm. NetEnt-kehittäjä, Microgaming-provider, Play’n GO -studio, Evolution Gaming sekä Pragmatic-studio. Näiden alan suurimpien ohella yhtiömme on tehneet sopimuksia samoin kompaktimpien, luovien kehittäjien kanssa, mitkä toimittavat valikoimaamme ainutlaatuisia pelielämyksiä.
Suosituimmat Pelilajit
- Kolikkopeleistä löydät aitojen hedelmäpelejä, megaways-mekaniikoita ja progressiivisia jättipottipelejä
- Reaaliaikaiskasinomme tarjoaa realistisia kasinokokemuksia ammattimaisilla krupieerilla ruletissa, blackjackissa ynnä baccaratissa
- Pöytäpelien osasto käsittävät runsaasti variaatioita pokerista, blackjackista ynnä lisäksi muista klassikkoista
- Turnaukset pyöritämme toistuvasti kilpailuja, jolloin asiakkaat pääsevät mitellä toisiaan vastaan palkinnoista
Edut ja Promootiot
Bonusstrategiamme on kehitetty palkitakseen molemmat uusia sekä myös vakiopelaajia. Esitämme vetovoimaisen aloitusbonuksen, jonka asteittuu ensikerran talletuksen mukaan. On tärkeää huomata, ettei jokaisella bonuksillamme sisältyy panostusvaatimukset, jotka ilmaistaan läpinäkyvästi käyttösääntöjen kohdassa ennen edun aktivointia.
| Aloituspaketti | Talletusbonus + ilmaispyöräytyksiä | 35x | kuukausi |
| Viikoittainen Reload | Lisärahaa loppuviikkoon | 40x | seitsemän vuorokautta |
| Cashback-ohjelma | viidestä viiteen toista % takaisin tappioista | 1x | 14 päivää |
| VIP-bonukset | Räätälöidyt bonukset | Neuvoteltavissa | Vaihtuu |
Kanta-asiakasohjelma
Kanta-asiakasjärjestelmämme palkitsemme joka ikisen pyöräytyksen. Kartutatte loyaliteettipisteitä pelatessasi, ja kyseiset nämä pisteet kyetään muuntaa bonusvaroiksi taikka hyödyntää eksklusiivisiin preemioihin. Järjestelmä käsittää 5 tasoa, joista kunkin kukin tuo mukanaan lisää hyötyjä sekä henkilökohtaisemman tuen.
Maksuvaihtoehdot sekä Rahansiirrot
Ymmärrämme, miten vauhdikkaat ja suojatut maksutapahtumat ovat osa olennaisen osa hyvää asiakaskokemusta. Siksi tarjoamme laajan määrän maksumenetelmiä Suomen pelaajille. Hyväksymme kaikki käytetyimmät maksukorttityypit, pankkisiirrot ynnä modernit e-lompakkoratkaisut.
Rahansiirrot sisään hoidetaan saman tien, jonka osoittaa, että pystytte aloittelemaan gaming-toiminnan välittömästi maksun perään. Kotiutusten puolesta pyrimme käsittelemään jokainen nostopyynnöt 24 h kuluessa. Verifoidut pelatilit saavuttavat rahansiirtonsa yleensä jo vain parissa tunneissa, varsinkin e-lompakoiden kohdalla. Kyseinen suoritus on huomattavasti vauhdikkaampaa kuin alan keskiarvo, kun Euroopan pelimarkkinoilla tyypillinen nostojen aika on kahdesta kolmeen vuorokauteen.
Tuetut Maksumenetelmät
- Pankkitransaktiot: Trustly, Zimpler-ratkaisu ja välittömät nettipankkimaksut suomalaisista rahoituslaitoksista
- Maksukorttityypit: Visa, MC-maksutapa ja prepaid-maksukortit
- Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter-sovellus ja ecoPayz-palvelu
- Kryptot: Bitcoin, ETH sekä Litecoin valikoituneille pelaajille
- Mobile-maksut: Yhdistetty ajantasaisiin maksuapplikaatioihin
Turvallisuus ynnä Lisensointi
Operoimme kansainvälisesti tunnustetun pelaamislisenssin mukaisesti, joka takaa korkeat turvallisuusvaatimukset ynnä reilun pelailun. Käytämme 256-bittistä SSL-salausta jokaisen transaktioiden salauksen tekemiseksi, vastaavaa tekniikkaa, jota rahoituslaitokset soveltavat nettitoiminnoissaan.
Läpi kaikkien pelimme auditoinnin tekevät riippumattomat auditointiyhtiöt, ketkä takaavat RNG-järjestelmien validiteetin. Seuraamme vastuutietoisen pelailun standardeja tuomalla instrumentteja itsekontrolliin, kuten esimerkiksi depositiorajoituksia, pelitaukosijoja ja itsesulkuvaihtoehtoja.
Asiakastukemme
Asiakastukihenkilökuntamme on täysin saatavilla ympäri vuorokauden, kaikkina päivänä viikosta viikoittain. Tarjoamme palvelua suomeksi live-chat-palvelun, sähköpostin ynnä puhelimen kautta. Tyypillinen vasteaikamme reaaliaikaisessa chatissa on vain alle kaksi 2 min, sekä pyrimme selvittämään useimmat ongelmat ensikontaktilla.
Olemme vaivalla panostaneet kattavaan usein kysyttyjen osioon, joka tarjoaa vastauksia yleisimpiin kyselyn aiheisiin käyttäjätileistä, bonuksista, teknisistä ongelmista sekä vastuutietoisesta pelailusta. Tämä mahdollistamme nopean tiedon etsimisen ilman että, miten teidän tarvitsee yhteydenottoa palveluhenkilökuntaamme.
Asiakaspalvelijamme suorittavat jatkuvan koulutusta pysyäksemme tasalla tuoreimmista pelituotteista, tarjouksista sekä toimialan erinomaisimmista käytännöistä. Päämääränämme on tarjota tarjota personoitua tukitoimintaa, jonka ylittää odotustason odotuksesi kaikissa vuorovaikutuksessa.